mi Comercio
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Protocolo de entrega segura
📍 Contra entrega en Guayaquil
¿Cómo funciona la entrega?
Después de finalizar la compra, así continúa tu proceso.
1
El motorizado te contacta
Después de finalizar la compra, el motorizado se comunicará contigo y te enviará exactamente el mensaje que ves en la imagen para continuar con la entrega.
2
Se despacha desde bodega
Después de que hayas compartido tu ubicación, tu pedido se entrega al motorizado.
3
Recibes ubicación en tiempo real
El motorizado compartirá su ubicación en tiempo real contigo para que puedas monitorear tu pedido en todo momento.
4
Recibes y pagas
Recibes tu pedido sellado y pagas al momento de la entrega.
Seguridad y privacidad
Tu pedido se maneja con discreción
- El motorizado solo ve nombre, modalidad, total a cobrar y tiempo de entrega.
- No conoce el producto comprado.
- No ve el número del producto.
- No ve la cantidad adquirida.
- Sin ubicación, no se realiza el despacho.
Horario de contacto
10:00 a. m. – 11:00 p. m.
Los pedidos se coordinan dentro de este horario. Fuera de horario, te contactamos en la siguiente jornada hábil.
Garantía activa por 72 horas
Tu seguridad es nuestra prioridad
Tu compra cuenta con garantía de 72 horas por defectos de fábrica. Aplica para cambio o solución del producto cuando corresponda. No aplica para devolución de dinero.