mi Comercio
✓Contra Entrega segura – Otras ciudades
Primero eliges cómo deseas pagar el anticipo
💳 Tarjeta de crédito o débito
🏦 Transferencia bancaria
📲 Transferencia e-commerce: PayGo o DeUna
¿Por qué se solicita el anticipo de $4?
La razón fundamental es la siguiente: si el cliente no acepta el pedido por cualquier razón, la empresa de transporte nos cobra una multa promedio o equivalente a $4. Entonces, este valor respalda y nos blinda a nosotros el costo por la multa de entrega fallida.
Protocolo de despacho seguro
Después de validar el anticipo de $4, tu pedido continúa así.
Guía y seguimiento
Una vez validado el anticipo obligatorio de $4, el asesor autorizado te enviará rápidamente la guía de despacho y el código de seguimiento para rastrear tu pedido.
Sale desde bodega
El pedido se prepara en bodega de mi Comercio y queda listo para ser retirado por la empresa privada de transporte.
Transporte privado
El pedido es recogido por empresas como Servientrega o LarrCourier, entre otras. El despacho puede gestionarse en aproximadamente 24 horas.
Recibes y pagas el restante
El tiempo de entrega puede ser de hasta 72 horas después de realizada la compra.
¿Por qué puede tardar hasta 72 horas?
Te explicamos de forma clara cómo funciona el tiempo de entrega.
La empresa de transporte privado puede tardar hasta 24 horas en retirar el pedido desde nuestra bodega.
Luego, la gestión de ruta interna puede tomar hasta 48 horas adicionales, según la ciudad y la cobertura.
Tu pedido se maneja con control operativo real
- El anticipo de $4 se gestiona únicamente con un asesor autorizado.
- El comprobante se envía directamente al asesor que continúa tu atención.
- Después de validar el anticipo, el asesor autorizado envía rápidamente la guía de despacho y el código de seguimiento.
- La guía contiene la información necesaria para que la transportadora realice la entrega correctamente.
- La caja viaja protegida y debe recibirse sellada y en buen estado.
Horario de atención
10:00 a. m. – 11:00 p. m.
Las coordinaciones operativas y respuestas del equipo humano se realizan dentro de este horario. Los pedidos fuera de horario se gestionan en la siguiente jornada laboral.Tu seguridad es nuestra prioridad
Tu compra cuenta con garantía de 72 horas por defectos de fábrica. Aplica para cambio o devolución del producto, no para devolución de dinero.
Tu pedido viaja protegido
La caja oficial de mi Comercio identifica tu pedido y ayuda a mantener el proceso ordenado, seguro y verificable durante la entrega.
